Гарантийный срок составляет 120 месяцев с момента приобретения товара потребителем. Во время гарантийного срока Производитель обязуется бесплатно произвести ремонт или замену товара в случае, если неисправность товара произошла по вине производителя.
Настоящая гарантия действительна по предъявлении неисправного товара вместе с правильно заполненным гарантийным талоном.
Продавец вправе отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:
• при отсутствии гарантийного талона или в случае, если гарантийный талон заполнен не полностью, не корректно или неразборчивым почерком;
• неисправность изделия явилась результатом нарушения правил безопасности или небрежного отношения;
• повреждения вызваны неправильной эксплуатацией;
• изделие получило механическое повреждение в результате удара или падения, либо применения чрезмерной силы;
• повреждения вызваны чрезмерной нагрузкой;
• повреждения вызваны внесением изменения в конструкцию изделия;
• механически повреждены резиновые и воздушно- надувные части изделий;
• при естественном износе частей с ограниченным сроком службы;
• нормальное выцветание;
• сервисное обслуживание в течение гарантийного срока проводилось неуполно-моченным лицом;
• повреждения вызваны воздействием стихийных бедствий, природных факторов.
Гарантийные обязательства не распространяются на:
• все элементы, выполненные из ткани и клеёнки; • корзины для покупок;
• молнии и заклёпки;
• дождевики;
• москитные сетки;
• сумки и крепления к ним;
• фиксаторы поворота колёс;
• шарнирные блоки ручек.
• В гарантийные обязательства не входит бесплатная доставка неисправного изделия в сервисную службу или выезд технического персонала на дом.
• В гарантийный ремонт принимаются только чистые изделия.
• Срок ремонта зависит от сложности и наличия запасных частей и может длиться от 7 до 30 дней.