ДОСТАВКА І ОПЛАТА
1. Способы оплати по Україні

1.1. Оплата карткою через систему LIQPAY. Посилання на оплату через сервіс Liqpay буде надано вам після підтвердження замовлення. При оплаті на розрахунковий рахунок чи через систему LIQPAY немає додаткових комісій.

1.2. Накладений платіж. Оплата товару у відділенні Нової Пошти під час отримання. Комісія Нової Пошти за переказ грошей 2% від вартості товару + 20грн

1.3. Оплата готівкою. Сплатити товар готівкою можна у нашому шоу румі у Дніпрі.

1.4. Оплата на розрахунковий рахунок. Менеджер надішле вам реквізити для оплати після підтвердження замовлення.

1.5. Оплата частинами (до 4 платежів) Приват Банк, Альфа Банк або Моно Банк. Чи не поширюється на товари зі знижкою. Не перетинається з акціями та купонами.

1.6. Миттєве розстрочення Приват Банк.

2. Способи оплати в інших країнах

2.1. Оплата лише повної вартості, у вартість входить послуга доставки.

3. Умови доставки в будь-яке місто України

3.1. Доставка здійснюється за допомогою транспортної компанії "Нова Пошта".

3.2. Вартість доставки формується виходячи з габаритів, ваги, а також місця призначення та способу доставки. Послуги компанії-перевізника з доставки замовлення Ви оплачуєте на місці, при його отриманні.

3.3. При отриманні товару необхідно мати при собі номер декларації та документ, що посвідчує особу.

3.4. У разі оформлення замовлення товару на юридичну особу, одержувач зобов'язаний мати при собі довіреність або довірчий лист від підприємства-замовника у довільній формі з «мокрою» печаткою.

3.5. Страхування вантажу здійснюється за рахунок покупця за тарифами Нової Пошти.

3.6. На складі служби доставки обов'язково перевірте комплектацію товару, наявність зовнішніх пошкоджень та дефектів виробу. Ви маєте право відмовитися від отримання товару на місці, без додаткових витрат з вашого боку.

3.7. Самовивіз можливий із нашого шоуруму у м. Дніпро.

3.8. Не всі товари представлені на сайті є у супермаркетах. Ви можете уточнити наявність товару у магазині за телефоном.

3.9. Занесення великогабаритного товару на поверх у будинках, не обладнаних ліфтом – платне. Тариф 20 грн. за поверх, починаючи з другого поверху. Перелік великогабаритних товарів: дитячі ліжечка, комоди, матраци.

3.10. Відповідно до чинного законодавства України, «Закон захисту прав споживачів. Стаття 8», ви маєте право здійснити повернення товару протягом повних 14 календарних днів з моменту покупки. Повернення товару, дефект якого виявлено поза складом служби кур'єрської доставки, здійснюється покупцем за власні кошти, у розмірі встановленого тарифу доставки на сьогоднішній день за допомогою компанії-перевізника, або власними силами.


Повернення товару

Відповідно до «Закону про захист прав споживача» Ви можете відмовитися від товару, придбаного в mama-ulozhila.com або обміняти його на аналогічний.

Обмін або повернення товару належної якості може бути здійснено протягом 14 днів з дня покупки (термін визначається за датою, зазначеною у товарному чеку), за наступних умов:

  • товар не повинен експлуатуватися протягом усього терміну від покупки - тобто. є новим;

  • збережено товарний вигляд (відсутність подряпин, сколів, потертостей тощо), споживчі властивості, пломби, ярлики придбаного товару;


  • За умови відсутності аналогічного товару у продажу, ви маєте право придбати інший товар із наявного асортименту з перерахунком вартості відповідно до «Закону про захист прав споживача» або отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару.


Важливо! Якщо клієнт зробив замовлення товару, доставку якого потрібно зробити з іншого міста, то у разі повернення товару з необ'єктивних причин (просто не сподобався) клієнт оплачує доставку замовлення в обидві сторони відповідно до квитанції транспортної компанії.

Якщо повернення пов'язане із заводським браком або механічним пошкодженням, у разі повернення клієнт доставку не оплачує.

При запізненні віддачі товару стягується штраф із продавця у вигляді 0,01% від суми купівлі кожний робочий день запізнення товару.

Термін виконання замовлення (дата відвантаження) походить від 3 до 6 тижнів залежить від комплектації та обсягу замовленого. Точну дату відвантаження вам скаже менеджер у діалозі, для уточнення дати відвантаження необхідно уточнити з менеджером.

Зверніть увагу! Предмети особистої гігієни, білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, перо-пухові вироби, дитячі м'які та надувні іграшки, товари для новонароджених (пляшки, соски) та подібні товари обміну та поверненню не підлягають. Якщо ви відмовитеся від покупки на місці (якщо товар відповідає тому, що ви замовляли), кур'єру оплачується вартість доставки. Повернення, обмін, і навіть рішення гарантійних випадків відбувається через менеджерів.

Важливо! Всі товари, які ми продаємо, є новими, тому деякі види товарів (комоди, ліжечка, матраци) після розпакування можуть мати характерний запах нових матеріалів. Це нормальне явище – запах зникне після провітрювання товару.

Комплектація товару

Опис комплектації товару на сайті в окремих випадках може не повністю відповідати тому, що є. Причиною цього можуть бути неточності в описі товару, які ми намагаємося оперативно виправляти. Щоб уникнути неприємних ситуацій, просимо вас уточнювати у менеджера комплектацію замовленого вами товару.

Made on
Tilda